پرداخت امن توسط کارت های عضو شتاب
بازگشت وجه ضمانت بازگشت وجه تا 2 روز
تضمین کیفیت و مناسب ترین قیمت
پشتیبانی 24 ساعته، 7 روز هفته

مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی (فصل دوم تحقیق)

قیمت اصلی 37.600 تومان بود.قیمت فعلی 27.600 تومان است.٪27 تخفیف

دانلود مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی (فصل دوم تحقیق)، در قالب ورد و قابل ویرایش، در 11 صفحه به همراه ارجاعات درون متن و فهرست منابع انگلیسی و  فارسی استفاده شده و ...

مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی (فصل دوم تحقیق)

*************************************

بخشی هایی از متن:

تعاريف رفتار شهروندی سازمانی:

«شهروندي» منزلتي است كه موجبات برخورداري از حقوق و قدرت‌ها را فراهم مي‌كند، در صورتي كه در منابع ديگر شهروندی نه تنها به موقعيت قانوني، بلكه به آرمان‌هاي دموكراتيك هنجارين باز مي‌گردد. شهروندي قصد ارائه موقعيت و هويت مشترك و عام را دارد كه به پيوند و همبستگی ميان اعضاي جامعه كمك مي كند (بولينو، تارنلي و بلودگود، 2002).

در مورد رفتار شهروندی سازمانی تعاريفی زيادی وجود ندارد و هر آنچه به عنوان تعريف از اين مفهوم آمده است بيشتر از تعريفي كه توسط اورگان (1988) شده است نشات مي‌گيرد وي در سال 1988 رفتار شهروند سازماني را اينگونه تعريف کرده است:

 ارگان به نقل از آليسا (2008) معتقد است رفتار شهروندي سازماني رفتارهايي است كه جنبه داوطلبانه دارند و به شكل مستقيم و آشكارا از سوي سازمان مورد پاداش قرار نمي‌گيرد اما به ارتقاء اثربخشي سازمان كمك مي‌كند (به نقل از سيلماني، 12:1390).

ابعاد رفتار شهروندی سازمان:

قسمت اعظم مطالعاتي که راجع به رفتار شهروندي سازماني تاکنون انجام گرفته است توسط پاداسکف و همکارانش (2000) و عمدتا متمرکز بر روي شناخت انواع اين رفتارها بوده است. اين افراد توانستند با بازنگري انواع نوشتارهاي علمي راجع به OCB در حدود 30 نوع از رفتارهاي بالقوه و مستعد شهروندي سازماني را در 7 طبقه کلي قرار دهند. اين رفتارها عبارتند از :

نوع دوستي: كمك به همكاران براي تكميل كارها در شرايط نا معمول سازماني مي‌باشد. مانند كاركناني كه به افراد تازه وارد يا كم مهارت كمك مي كنند. به رفتارهاي مفيد و سود بخشي از قبيل: ايجاد صميميت، همدلي و دلسوزي بين همكاران اشاره دارد كه خواه به شكل مستقيم يا غيرمستقيم به كاركناني كه داراي مشكلات كاري هستند كمك مي‌كند (صفايي، 1391).

جوانمردي: با عنوان توانايي كاركنان در انطباق خود با سختي‌ها و ناسازگارهاي محيط كار بدون اعتراض يا شكايت شفاهي و رسمي تعريف شده است (عسكريان و همكاران، 1391).

برخی از منابع مورد استفاده:

– سلیمانی، نادر، 1390، بررسی رابطه بین رفتار اخلاقی مدیران با رفتار شهروندي سازمانی معلمان و کارکنان در مدارس شهرستان گرمسار. فصلنامه اندیشههای تازه در علوم تربیتی، سال هفتم, شماره 25،صص 26-12.

– عسكريان، مصطفي؛ طاهري عطار، فتانه، 1391، فرهنگ سازماني و نقش آن در شكل گيري رفتار شهروندي سازماتي از ديدگاه كارشناسان حوزه ستادي وزارت آموزش و پرورش. فصلنامه علمي- پژوهشي رهيافتي نو در مديريت آموزشي، 30 سال سی‌ام, شماره 2،صص 34-21.

– Bolino, M. C., Turnley, W.H. & Bloodgood, J. M. 2003. Citizenship Behavior and the Creation of Social Capital in Organizations. Academy of Management Review, 27(4): 500-522.

– Allen, Tammy; Barnard, Steve; Rush, Michael; Russell, Joyce. 2000.     Ratings of organization citizenship behavior: does the source make   adifference; Human Resource Management Review, 10(1): 97-114.

– Bienstock, C. C., DeMoranville, C.W. & Smith, R. K. 2003. Organizational Citizenship Behavior and Service Quality. Journal ofService Marketing, 17(4): 357-378.

– Vigoda-Gadot, Eran. 2007. Redrawing the boundaries of OCB? An empirical examination of compulsory extra-role behavior in the workplace. Journal of Business and Psychology, 21(3): 377-405.

فهرست مطالب:

تاريخچه رفتار شهروندي سازمانی

تعاريف رفتار شهروندي سازماني

انواع رفتار شهروندي سازمانی

ابعاد رفتار شهروندي سازماني

ويژگي‌هاي رفتار شهروندي سازمانی

فهرست منابع

*************************************

مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی (فصل دوم تحقیق)

ادامه مطلب

راهنمای خرید:
  • لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
  • همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
  • ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.
اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی (فصل دوم تحقیق)”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

پرسشنامه استاندارد بلوغ اجتماعي رائو
قیمت اصلی 29.600 تومان بود.قیمت فعلی 21.600 تومان است.
پرسشنامه تنظیمات رفتاری در ورزش (چری، کن و الین 2008)
قیمت اصلی 29.600 تومان بود.قیمت فعلی 21.600 تومان است.
پرسشنامه استعداد اعتیاد برای دانشجویان (زینالی، 1391)
قیمت اصلی 29.600 تومان بود.قیمت فعلی 21.600 تومان است.
پرسشنامه همجوشی شناختی (گيلاندرز و همكاران، 2010)
قیمت اصلی 29.600 تومان بود.قیمت فعلی 21.600 تومان است.
محصولات مرتبط
سبد خرید

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

ورود به سایت
0
مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی (فصل دوم تحقیق)
مبانی نظری رفتار شهروندی سازمانی (فصل دوم تحقیق)

قیمت اصلی 37.600 تومان بود.قیمت فعلی 27.600 تومان است.