پرسشنامه جو توانمندسازی سازمان (اسکات و ژافه، 2004)

دانلود کامل پرسشنامه استاندارد جو توانمندسازی سازمان (اسکات و ژافه، 2004)، در قالب ورد و قابل ویرایش در 3 صفحه به همراه توضیحات روش نمره گذاری، تفسیر و منبع مورد استفاده شده…

معرفی کوتاه پرسشنامه جو توانمندسازی سازمان (اسکات و ژافه، 2004):

پرسشنامه جو توانمندسازی سازمان (اسکات و ژافه، 2004) توسط اسکات و ژافه در سال 2004 جهت بررسی توانمندسازی سازمان ساخته شد. این پرسشنامه شامل 38 سوال و 9 مولفه (روشني هدف ها، روحيه، رفتار عادلانه، شناخت و قدرداني، كارتيمي، مشاركت، ارتباطات، محيط كار سالم، آموزش) می باشد.

مشخصات پرسشنامه (به طور خلاصه):

تعداد سوالات: 38

تعداد مولفه: 9 مولفه (روشني هدف ها، روحيه، رفتار عادلانه، شناخت و قدرداني، كارتيمي، مشاركت، ارتباطات، محيط كار سالم، آموزش)

روایی و پایایی:  دارد

روش نمره گذاری و تفسیر:  دارد

نوع فایل:  ورد و قابل ویرایش

منبع: دارد

تعداد صفحات: 3

***************************************************

تعریف مفهومی جو توانمندسازی سازمان:

توانمندسازی چیست؟

تبديل نيروی کار جسمی به نيروی فکری؛ درگير کردن کارکنان در فرآیند تصمیم‌گیری؛ تقويت عقايد افراد و ايجاد اعتمادبه‌نفس در آن‌ها نسبت به خودشان و تلاش در جهت اثربخشی فعالیت‌های سازمان و ایجاد قدرت تطابق با شرايط محيط اطراف ازجمله تعاریف متعدد توانمندسازی است.

به‌طور خلاصه توانمندسازی، عبارت است شناختن ارزش افراد و سهمی که می‌توانند در انجام امور داشته باشند يا ارتقای توانايی کارکنان در استفاده بيشتر از قوه تشخيص و تحليل، داشتن بصيرت در انجام کارهايشان و مشارکت کامل در تصمیم‌هایی که بر زندگی آن‌ها اثر می‌گذارد. توانمندسازی یعنی فرصت‌هایی برای افراد فراهم شود تا نشان دهند كه می‌توانند ایده‌های خوبی آفريده و آن‌ها را به عمل برسانند و بدون مراجعه به مسئول بالاتر بتوانند تصميمات كليدی بزرگی بگيرند.

اهداف توانمندسازی کارکنان:

1. ارتقای کارکنان از طریق ایجاد دانش و توانایی
2. استقرار عدالت در سازمان
3. ایجاد کارکنان متعهد و مشتاق در کارکنان
4. استفاده از ظرفیت‌های بالقوه کارکنان
5. اطمینان دادن به کارکنان که در چارچوب رسالت، چشم ‌انداز و استراتژی سازمان به موفقیت می‌رسند

3 استراتژی مهم در توانمندسازی کارکنان:

استراتژی‌های توانمندسازی كاركنان را می‌توان در ٣ دسته زير تقسیم‌بندی نمود:

1. افزايش آگاهی جمعی از طريق داستان نگويی:

   رويکرد داستان‌گویی به‌عنوان عامل ضروری توانمندسازی موجب تقويت تلاش‌های مبتنی برهمکاری می‌شود. وقتی افراد قصه همکاری خود را کشف يا خلق می‌کنند يا انعکاس می‌دهند، در حقيقت داستان زندگی خودشان را در سازمان به شیوه‌های مثبت بيان می‌کنند.

2. آموزش مهارت‌های حل مسئله:

   در اين استراتژی بايد به کارکنان اجازه داد که مشکلات خود را بر اساس محتوای داستان‌هایی که در يک محيط همکارانه شکل می‌گیرد، شناسايی و حل کنند.

3. آموزش‌های مهارت‌های پشتيبانی و تجهيز منابع

روش‌های ايجاد توانمندسازی کارکنان:

مهم‌ترین روش‌های توانمندسازی كاركنان عبارت‌اند از:

• ايجاد فرهنگ توانمندسازی.
• ساده‌سازی اموری که قرار است کارکنان تصمیم‌گیری کنند.
• تشويق گروه‌های کاری.
• ايجاد روحيه کار تیمی توسط آموزش.
• جانشين پروری برای مشاغل.
• کاهش درگیری‌های جانبی گروه تصمیم‌گیرنده.

ادامه مطلب